一、2021年主要政务服务事项
（一）积极宣传贯彻国家关于人社、民政、退役军人、民族、宗教、残联工作的法律、法规和政策，制定并落实新城人社民政工作的有关政策规定，并组织实施和监督检查，依法保障广大干部群众的合法权益，维护和谐稳定劳动关系，促进人社民政工作的改革与发展；
（二）认真落实就创业政策，做好高校毕业生、农民工、贫困劳动力等重点群体就业工作，严格执行职称评审、工资福利等政策，加大人才引进、培养和服务力度，营造人才发展良好环境，全力推进大众创业、万众创新，服务新城经济社会发展大局；
（三）深入实施就创业扶贫，通过劳动力转移就业、职业技能培训、举办招聘会、公益岗位开发等多项措施，推进就地就近就业，确保有劳动力且有就业意愿的贫困家庭实现就业，积极落实兜底保障、就业扶贫等扶贫政策；
（四）持续推进被征地农民养老保障工作，努力实现应保尽保，确保各项社保待遇按时足额发放，努力构建覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系；
（五）推进基层政权和城乡社区建设，指导新城撤村建居和城乡社区建设，贯彻落实志愿服务政策，推进社会工作人才队伍和相关志愿者队伍建设；
（六）落实新城各类优抚安置政策，保障退役军人权益，开展双拥系列活动，按时足额发放各类优抚资金；
（七）建立健全新城社会救助体系，做好城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、城乡低收入家庭认定、临时救助、教育资助、流浪乞讨人员救助等工作，保障辖区困难群众基本生活；
（八）做好残疾人工作，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴“两项补贴”发放工作；
（九）做好新城社会福利事业工作，统筹推进、督促指导、监督管理养老服务工作，协调推进农村留守老人、留守儿童关爱服务工作，健全困境儿童保障制度和残疾人福利制度，承担养老服务、残疾人福利、特殊困难老年人和儿童救助工作；
（十）推动新城社会事务管理探索创新，有序推进民族宗教、殡葬改革、移风易俗、区划地名、民间组织管理及婚姻收养登记管理等工作。指导新城社会慈善、社会捐赠、群众互助等社会扶助活动，促进慈善事业发展。
二、利民便企措施
通过政府采购第三方服务模式，积极开展各项人社民政相关业务，提高服务效率和质量。利用已成立的民政信息员队伍，在辖区入户调查、公示公开、政策宣传、主动服务等方面发挥积极作用，打通服务群众“最后一公里”。全力推进各类信息平台建设，健全网上办理流程，让群众少跑腿，真正实现“最多跑一次”。将培训搬入“云端”课堂，举办线上招聘会等新举措，将原有线下业务转变为线上办理，实现就创业补贴业务线上申请全覆盖，让企业少跑路，让数据多跑路。将党史学习教育与服务企业相结合，深入开展“我为群众办实事”惠企政策宣讲系列活动，让群众充分了解政策，用好政策，更好地服务辖区企业。
三、坚持依法行政
规范行政执法行为，严格执法要求、执法依据、执法程序；做到执法人员持证上岗，坚持文明执法、公正执法。
四、坚持政务公开，接受社会监督
主动做好各类政务信息公开工作，抓好重大项目建设等信息公开，通过沣西新城门户网站、微信公众号等多种方式进行公开，为服务对象提供告知服务。
五、勤政高效
提高行政效能，完善考核评价体系,加大对各项任务完成情况的督导检查力度，将群众投诉、日常检查与年终考核相结合，进一步健全首问负责制、限时办结制、责任追究制，简化审批程序，提高办事效率，增强依法行政、科学管理和服务大局的能力。
六、守信践诺和推进社会信用体系建设
将公平正义作为政务诚信的基本准则，工作人员要遵守党风廉政纪律，严格落实中央八项规定，做到清正廉洁，恪尽职守，敢于担当，忠实履行各项法定义务，主动接受社会各界对本单位守信践诺的监督,为社会作出表率。
以上承诺，热忱欢迎广大辖区群众和社会各界监督评议。
监督电话:38020517
陕公网安备 61110402000101号
