为了落实中、省、市以及新区决策部署,进一步提升营商环境和诚信体系建设专项行动的规定,强化服务意识和提升服务质量,沣西新城管理委员会改革创新发展局向社会公开承诺:
一、提供优质服务。按照“凡事多想一步,行动再快一步,服务更进一步”的思路,为前来办理事务的企业和群众提供全程的服务,确保落到实处,在过程中要做到热心接待、耐心解释,用心办理、及时答复。
二、坚持依法行政。严格执行国家有关法律法规和各项规章制度,规范程序,严格行为,树立依法行政理念,对于职能范围内的工作做到依法、公正、高效、廉洁。
三、推行政务公开。在行政过程中,进一步健全首问负责制、限时办结制、责任追究制,简化审批程序,科学管理和服务大局的能力。将职能范围、法律依据、工作流程、办事指南通过沣西新城管委会官网、西咸新区沣西新城微信公众号等方式向社会公开。
四、切实做到勤政高效。做到“三个决不”,即决不让工作事项在我局延误;决不让不良风气在我局出现;决不让群众在我局受到冷遇。提高行政效率,做到令行禁止、政令畅通。行政管理活动中坚持原则,秉公办事,严格管理,杜绝以权谋私的现象。
五、严格做到授信践诺。要强化权力制约监督,规范政府的权力运行和责任追究,不断提高政府公信力和执行力,进一步推广重大决策事项公示,拓宽公众参与政府决策的渠道,加强对权力运行的社会监督和约束,从而更好激发市场主体活力,推动高质量发展。
以上承诺,坚决执行,请广大群众和社会各界予以监督。监督电话:(02938020991)
承诺单位:沣西新城管理委员会改革创新发展局
附件:沣西新城管理委员会改革创新发展局政务诚信承诺书.pdf