党史学习教育开展以来,沣西新城始终将党史学习教育成果转化为工作动力和工作实效,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。7月8日-7月9日,行政审批与政务服务局紧密围绕群众需求,联合咸阳市天然气公司采用“移动办”服务模式,让社区居民享受一波“移动政务服务”带来的便利和温暖。
在金科世界城与康定和园社区现场,工作人员把“业务窗口”搬到群众“家门口”,现场为群众提供天然气开户、充值缴费等民生服务,还通过发放宣传资料、一对一指导解答等形式,向群众提供老年乘车卡、高龄补贴、生育登记等事项的咨询、帮代办服务,得到群众一致好评。本次活动共计接待群众380余人次,为218余户居民提供天然气充值服务,接受咨询180余次,发放宣传资料130余份。
“太快了,太方便了,一下子就充值好了,这样便民的活动要多举办。”刚刚完成天然气缴费的董大爷高兴地说。
谋民生之利,解民生之忧。下一步,沣西新城行政审批与政务服务局将继续坚持“精准把脉社会需求,主动推送政务服务”的工作理念,不断创新服务模式,变“等群众上门”为“送服务上门”,着力在“办实事”上下功夫,在“暖服务”上显事功,切实增强辖区群众获得感、幸福感和安全感。
供稿部门:行政审批与政务服务局