高效！沣西新城新生儿“出生一件事一次办”首证发放

9月24日上午，沣西新城大王街道的冯先生仅用不到3个小时就办理完原本需要一个星期才能办结的出生医学证明、新生儿户口登记、新生儿预防接种证、新生儿城乡居民基本医疗保险登记4项业务手续。“本来以为很麻烦的，没想到那么快，3个小时就全部搞定了！‘一件事一次办’让我们少跑路，也帮我们省了不少时间，真的要给这项服务点个赞。”冯先生由衷地赞叹道。

为贯彻落实“最多跑一次”改革，解决新生儿“出生一件事”多环节、多处跑、多次跑等问题，沣西新城创新举措，推出“一件事联办”特色服务，通过业务协同、信息共享、事项融合、流程再造，将涉及到助产医院、户籍地派出所、乡镇卫生院预防接种点等多家单位的新生儿出生医学证明、户口登记、预防接种证和医疗保险参保登记的4个事项整合成一张表单，新生儿父母只需填写新生儿“出生一件事一次办”申请表，携带落户方居民户口簿、父母双方身份证、个人参保证明等基本资料即可办理全部事项，真正实现“一表申请、一站受理”。

沣西新城新生儿“出生一件事一次办”集成服务实施前，新生儿父母需要分次前往助产医院、户籍地派出所、乡镇卫生院预防接种点、政务服务中心等四个部门分别办理出生医学证明、新生儿户口登记、新生儿预防接种证、新生儿城乡居民基本医疗保险登记，在这四个办理环节均需填写申请表单，各环节重复提交材料，且四个办理地点路程远，群众要反复跑腿、耗费大量时间和精力。改革后，新生儿父母只需在助产医院（西咸新区中心医院新生儿“出生一件事一次办”专窗）提交1份资料，填1张表单，由政务服务中心业务精英组成的“帮办员”进行全程免费帮办代办，办理好的各类证件，将通过邮寄或者“帮办员”上门的方式送到新生儿父母手中，实现辖区新生儿“出生一件事、一次就办好”，切实做到了“全程帮办、服务到底”，群众由“多次跑路”变“零跑路”或“最多跑一次”。

下一步，沣西新城还将逐步构建公民全生命周期“一件事一次办”服务体系，以群众高效办成“一件事”为目标，聚焦社会保障、就业创业等重点领域及老年人、残疾人、退役军人、高校毕业生、高层次人才等重点人群，确保与群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项基本实现“一链办理”，让辖区百姓办事更方便、更省事、更安心。