近日,行政审批与政务服务局积极开展业务大练兵活动,旨在促进机关人员夯实业务本领,增强服务意识。
活动中,参与人员以脱岗形式至政务服务中心窗口进行跟班学习业务,重点围绕工程建设项目、社会事务审批等相关高频事项,认真研学事项资料清单,掌握事项受理流程、审核标准,并开展业务实操,独立完成业务初审、录入、受理、出件等工作。通过学习和实操,参与人员在学中揣摩,在实操中切磋,形成了“比学赶帮”的良好氛围,强化了标准化服务意识,有力提高了队伍整体业务能力。
行政审批与政务服务局将以此次活动为契机,持续聚焦主责主业,夯实业务本领,坚持“依法、合规、高效、廉洁”审批,抓服务促提升,努力打造出一支业务能力强、服务水平高的人才队伍,全力为辖区企业、群众提供“五星级服务”,争创一流营商环境。