西安日报社数字报刊-“小秦智工”化解招工求职“两头难”

■记者 于忠虎 吕聪

就业，一头连着市场主体、经济大局，一头连着千家万户、民生冷暖，是经济发展的“晴雨表”、社会稳定的“压舱石”。然而现实中，很多企业反映招不到合适的工人，求职者又为找不到适合的工作而犯愁。

一边是“招工难”，一边是“就业难”，这种人力资源供给与岗位需求之间的不匹配，就是我们常说的就业结构性矛盾。该如何化解招工求职“两头难”，破解“有活没人干”与“有人没活干”的矛盾？

秦创原总窗口企业陕西小劼科技有限公司通过自主技术创新研发，运用互联网+大数据模式，打造“小秦智工”招工求职即时服务平台，有效打破人力资源供需市场信息壁垒，实现招工与求职的精准对接、高效匹配，极大提升了就业服务数字化水平。眼下，由其开发的“小秦智工”微信小程序正在西安悄然流行。因其面向求职者免收中介费，工作“秒”找到，薪酬实时到账，受到了广大求职者的青睐。

乘网约车受到启发

近日，记者来到陕西小劼科技有限公司，恰遇“小秦智工”对8月份平台接单和好评最多的“优秀员工”进行奖励。接过电饭煲、米面油等奖品，灵活就业人员李芳乐得合不拢嘴：“感谢‘小秦智工’给我提供了工作，带来实实在在的收入，还拿到这么多实用奖品。”

近几年，李芳的家庭比较困难。丈夫患病，孩子上大学，开销很大。她本想打份工贴补家用，但丈夫病情不稳定，隔三差五就得到医院。长期工干不成，她只能在丈夫身体状况好些的时候打零工。后来，李芳从一个朋友口中听说了“小秦智工”。一年多来，她在照顾丈夫之余，利用琐碎时间上线接单，增加了近万元的收入。

“‘小秦智工’给我解决了大难题，谢谢刘总。”李芳口中的“刘总”是陕西小劼科技有限公司创始人、董事长兼CEO刘伟。

刘伟今年35岁，此前经营一家饭店。刘伟告诉记者，之所以打造“小秦智工”这样一个招工求职即时服务平台，有偶然性，也有必然性。

“开饭店时，三天两头有人来问要不要钟点工，店里人手充足，就一一谢绝了。有的人就有点沮丧，一细问，不少人经济拮据，又因各种原因无法从事长期工。”刘伟暗自思考：有什么办法能给企业分忧，给急需工作的人提供赚钱的机会，为保民生、稳就业做点事儿。

直到有一天，刘伟外出办事，因私家车限行，叫了一辆网约车。坐在车上，刘伟突然产生一个大胆的想法——能不能打造一个像“滴滴打车”一样的“滴滴打工”平台。刘伟和几个懂技术、爱好软件和程序开发的朋友一拍即合，经前期大量市场调研、研发、测试，2022年5月，“小秦智工”1.0版本招工求职即时服务微信小程序上线了。

薪资实时到账

记者在“小秦智工”微信小程序看到，该平台将用工企业、求职者等多方需求整合，岗位涵盖家政、物流、餐饮、建筑等多个领域。工作方式有小时工、短期工、长期工。企业还可根据自身需求，发布自定义岗位。

“不同于传统的就业服务线上平台只提供岗位信息，我们通过搭建科技化、专业化平台，实现‘岗位’和‘人’的精准对接、高效匹配，并提供24小时不打烊服务，实现从传统就业模式到科技赋能数字化就业模式的转变。”刘伟表示，“小秦智工”的优势主要体现在即时性，招人、找工作、结算薪资，主打一个“快”。

据介绍，“小秦智工”平台对各类用工企业（商户）的法人信息、营业执照等查验登记。有求职意向的个人均可在“小秦智工”免费注册成为灵活就业“员工”，上传身份证照片、个人自拍照，提供健康证及相关技能证书，即可完成初步资质审核。

用工企业（商户）通过平台发布招工“订单”，约定工作时间、地点，提出技能要求，下单并付款。平台根据企业需求，结合“员工”位置信息，进行智能匹配，并通过微信向“员工”发出任务提醒。收到任务提醒的“员工”就可以接单，前往工作地点，打卡上班；工作完成，打卡下班，系统再次审核。如用工方对“员工”任务完成情况无异议，最快1小时内，“员工”薪资就可结算到平台个人账户，并能随时提现到微信零钱或银行账户。

“我们对企业和求职者各类风险进行了系统评估、分析和跟踪把控，既保障了劳动者的合法权益，也维护了用工企业的正当权益。”刘伟表示，陕西小劼科技有限公司联合保险公司，为接单“员工”提供了“灵活工作保”即时专属保险权益。另外，如用工企业和“员工”出现纠纷，平台将介入调查。属企业问题的，“员工”薪资不受影响，实时结算；属“员工”过错的，经核查属实，用工企业下单资金会全额返回。

值得一提的是，为规范“员工”行为、增强“员工”履职能力，“小秦智工”建立了“员工”星级评价机制。每单完成，用工企业可对“员工”进行星级评分。“员工”连续收到3次投诉，将被暂停接单。参加学习，经考核合格，才能重新取得接单资格。星级评价高的“员工”则会优先匹配高收入订单。

给用工企业和求职者带来更多体验

张小勤是沣西新城总部经济园天兴大厦的一名保洁员，每天利用晚上下班后的时间在“小秦智工”接单，打零工。自2023年5月至今，已累计接了400多单，总收入超过26000元。“白天上班有工资，晚上在‘小秦智工’还有一份额外收入，给家里减轻了不少负担。”张小勤说。

“我52岁了，孩子上大学，在家也没事，想找长期工做，又怕身体吃不消，这个灵活就业平台非常适合我。”“小秦智工”另一名“明星员工”邓静波总接单量345单，累计收入23000多元。她认为，“小秦智工”减少了求职者的无效搜索时间，提高了灵活就业的效率和精准性，最重要的是，薪资实时到账，不会再有“讨薪难”的烦恼。

谷文兴在三桥街道经营一家建筑公司，不久前，项目赶工期急需工人，他通过“小秦智工”平台招了数名小工，解了燃眉之急。事后，他高兴地说：“‘小秦智工’招工快，工人到岗快且技能娴熟，让人放心。”

据统计，“小秦智工”上线运行以来已累计促成超15万人次灵活就业，平均每天有170余人次通过该平台找到工作，为西安、西咸新区及周边大量灵活就业人员、低收入群体提供了就业和增收机会，缓解了社会就业压力，拓宽了求职者的就业渠道。同时，针对有就业意愿、无工作技能的下岗失业人员、失地农民、社会闲散人员、就业困难人员等，陕西小劼科技有限公司还联合专业技能培训学校，免费开展技能培训，并颁发相应证书。

采访中，记者了解到，2023年入驻西咸新区沣西新城后，陕西小劼科技有限公司依托秦创原创新驱动平台，加快技术创新，并根据用工企业和求职者反馈，不断完善服务机制，目前，“小秦智工”已升级到2.0版本，拥有软件著作权15件。企业先后获得“高新技术企业”“科技型中小企业”“创新型中小企业”等荣誉认证。

刘伟透露，当前，陕西小劼科技有限公司正运用“数字化+AI”推进技术及服务创新，已初步完成“小秦智工”App研发，正进行上线前的最后测试，届时，将给用工企业和求职者带来更多便捷、舒心的招工求职新体验。