“真没有想到,在学校里还能给家里的天然气开户和缴费,为我节省了很多时间,太感谢了!”在西安交通大学创新港校区工作的刘老师对创新港政务服务驿站的工作人员由衷地发出赞叹。
据悉,刘老师在沣西新城梧桐东舍购买了房屋,急需办理天然气开户及缴费业务,但正值期末学校事务繁多,打电话咨询后,创新港政务服务驿站“GAC(金牌政务专员)”主动提出立即为其进行全程帮办代办,不到一节课的时间“GAC”就将办理好的天然气本送到刘老师手中,并手把手指导其在手机上完成天然气缴费,切实将服务做到极致。
为进一步推动政务服务向园区延伸,更大程度地为西安交通大学创新港校区师生提供生活、工作上的便利,沣西新城将政务服务窗口延伸至大学校园,于2019年8月21日同西安交通大学创新港校区共同打造了集丰富园内师生工作生活与完善政务服务工作为一体的校地联办“一站式”政务服务大厅——中国西部科技创新港政务服务驿站。秉承“师生为本、服务至上”的理念,将商事主体登记、税费申报、天然气开户缴费等相关业务迁移至创新港校区,配备专人专窗专区为港内师生提供优质、便捷、高效的政务服务,真正实现让师生“足不出港办事无忧”。
下一步,西咸新区政务服务(沣西)中心将不断完善驿站功能,全力提升政务服务水平,打造集政务服务、科技服务、人才服务为一体的新型政务服务驿站,实现政务服务窗口前移,以新的服务体系和服务效能承载新城质量发展的新任务新要求。