4月21日上午,创新港中学、小学以及部分学生家长代表向沣西新城创新港管理服务部赠送了“助学育才一心为民 真心服务不忘初心”“排忧解难 真诚服务”两面锦旗,并激动地说:“感谢你们的真诚服务,让学生们以后能坐公交上下学,解决了困扰家长没有公共交通可选、必须每天私车接送孩子的难题!”
创新港管理服务部聚焦破解难题,把服务群众、服务创新港作为一切工作的出发点和落脚点。一个月前,有学生家长反映“创新港中小幼不通公交孩子上学难”的问题,我部高度重视,立即到中小学幼儿园实地调研走访,了解学校、家长和周边住户的公交出行需求,梳理汇总群众需求并及时反馈给西咸公交集团,先后两次组织公交集团、学校、家长、住户代表进行面对面座谈沟通,三次配合公交公司实地查看路线,并与综合执法等部门多次沟通协调,解决部分路段共享单车随意停放影响公交通行等问题。经过努力,4月21日,西咸公交助学19号专线以及860路公交单向改线后正式运行,结束了创新港梧桐东舍片区不通公交的历史,解决了创新港中学、小学、幼儿园学生上学难以及周边住户出行难的问题。
下一步,创新港管理服务部将以“三个年”活动为统领,扎实组织开展干部作风能力提升年活动,巩固拓展作风建设专项行动成果,以“马不离鞍、缰不松手”的定力,持之以恒转作风、强本领,提振干事创业精气神、一心一意谋发展、为民服务解难题,把创新港服务工作做的更好更细更实,把秦创原总窗口的金字招牌擦的更亮。