“我原本只是来政务大厅给孩子办理医保登记，真是没想到，还一次性办了新生儿户口登记、预防接种证、城乡居民参保登记及社会保障卡申领。”沣西新城钓台街道的严先生高兴地说，“这个新生儿‘出生一件事一次办’真是方便老百姓的实事呀，太快太方便了！听朋友说他们孩子出生时，为办这些证件跑了不少地方，没想到现在竟然这么简单，这个服务太给力了。”严先生由衷地为沣西新城新生儿“出生一件事一次办”主题套餐点赞。
严先生拿到的是沣西新城发出的第108份新生儿“出生一件事一次办”大礼包。2020年7月，政务服务（沣西）中心推出新生儿“出生一件事一次办”主题套餐服务以来，通过业务协同、信息共享、事项融合、流程再造，将涉及到助产医院、户籍地派出所、乡镇卫生院预防接种点等不同部门办理的新生儿出生医学证明、户口登记、预防接种证、城乡居民参保登记和社会保障卡申领5个事项打包成“一件事”，并联合西咸新区中心医院、陕西省中医药大学附属医院、沣东新城高新医院，率先推出新生儿“出生一件事一次办”套餐服务“多点可办、协同共办”新模式。新生儿父母只需在助产医院新生儿“出生一件事一次办”专窗提交1份资料，填1张表单，由中心“GAC（金牌政务专员）”进行全程免费帮办代办，办理好的各类证件，将通过邮寄或者“GAC”上门的方式送到新生儿父母手中，实现辖区新生儿“出生一件事、一次就办好”，群众由“多次跑路”变“零跑路”或“最多跑一次”，高效、便捷的办理方式受到新生儿父母的一致赞许。
在推出新生儿“出生一件事一次办”套餐服务的基础上，自2020年以来，政务服务（沣西）中心因地制宜拓展本地区“一件事一次办”事项范围，以自然人、法人两个主题展开，梳理出12个自然人套餐、104个法人套餐，落实国务院办公厅《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》工作任务，打造政务服务升级版“一件事”套餐体系，先后为企业群众办理各类“一件事”高频套餐上万余件。
从0到108，是沣西新城新生儿“出生一件事一次办”服务提质增效的具体体现，也是沣西新城用实际行动践行“我为群众办实事”的责任担当。下一步，西咸新区政务服务（沣西）中心将始终坚持“以人民为中心”的服务理念，持续完善“一件事一次办”集成服务体系，加大改革创新力度、优化服务流程、拉长一件事链条，不断提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度，助推“一件事一次办”政务服务升级版落地开花。
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