又是一年退伍季,军营再响驼铃声。10月是军人们告别军旅生涯,开启人生新征程,返回家乡的高峰期。为迎接新一批退役军人返乡,沣西新城政务服务中心“退役军人事务一站式办理专区”于10月21日再次启用,这一兼具退役军人报到登记、就创业补贴、组织关系转接等业务的一站式服务载体,为最可爱的人提供最温暖的服务。据统计,共计服务退役军人65名。
为了让“最可爱的人”永远受优待,沣西新城政务服务中心精准发力率先推出退役军人“一件事一次办”套餐特色服务,解决退役军人返乡后安置事项杂、涉及部门多、办理手续繁等问题,去年已为辖区内60余名退役军人提供暖心服务,受到了广泛赞许。沣西新城通过部门协同、事项整合、材料简化、流程再造,设置“退役军人事务一站式办理专区”,退役军人只需在政务服务中心设立的专区,一次提交退役证、介绍信、身份证等基本资料即可完成退役军人报到、军转安置登记、信息采集、党员组织关系转接、城乡居民基本医疗保险参保登记、定向招聘等13项业务的联办快办,实现军人退役事项“一次申请、一窗联办、一次办好”,全力构建军人退役服务新格局,提升退役军人的荣誉感、获得感和幸福感。
“刚从部队回来就听说现在和退伍有关的事都可以来这里办理,今天一大早就过来了,由于刚退伍时不知道都要办哪些事项,需要哪些资料,要跑哪些部门,导致很多麻烦。现在你们推出的这个退役军人‘一件事一次办’服务真是太为我们着想了!”刚办完退役转业手续的李昱霖对窗口工作人员激动地说。群众的肯定是我们矢志改革创新的强大动力,今后,沣西新城政务服务中心将持续深化推进“放管服”改革,加大改革创新力度、优化服务流程,以政务服务“供给侧”的变革实现对企业群众“需求侧”的精细服务,不断提升辖区群众的幸福感、获得感和满意度,助推新城高质量快速发展。
供稿部门:行政审批与政务服务局