为进一步提升服务水平,切实为基层群众办实事、解难题,3月3日,沣西新城行政审批与政务服务局赴丰京苑社区开展政务下乡活动。
此次活动以群众需求为导向,开展“送服务上门、送证到家”。活动现场,工作人员就群众最关心的税务政策、个体营业执照及食品经营许可的办理、社会养老保险等政策进行了详细的宣讲,宣讲结束后对群众的疑问进行了耐心、细致的解答,获得群众一片点赞。之后,工作人员为群众提供乘车卡代办服务,在证件收集过程中,认真核对办证人员信息,做到不漏办、不错办。截至目前,沣西新城行政审批与政务服务局累计开展“足不出村,服务上门”活动60次,共为辖区4个街道,48个村(社区)共计8470人次提供服务,发放宣传资料9500件,接受咨询8625人次,办理老年优待证9092个,老年乘车卡2525个,切实解决辖区群众的实际需求,真正实现了群众办事“就近办、一次办、马上办”。
政务下乡活动就是把政务服务向基层延伸,送服务上门就是与群众最直接、最紧密获得联系,就是让群众充分享受政务服务改革的红利,更是把温暖送进群众心坎。下一步,沣西新城行政审批与政务服务局将继续探索政务下乡活动的新内容、新形式、新方法、新手段、新机制,力争将服务做到极致,给群众实实在在的帮助和支持,切实提升群众的幸福感、获得感。
供稿部门:行政审批与政务服务局
活动现场