便民服务再升级 全城通办惠民生

为加快推进审批服务便民化工作,满足企业和群众就近、便利、高效办事的需求,自2020年10月13日起,沣西新城推出政务服务“全城通办”,首批包含护士执业注册、临时户外广告设置等事项,截至目前已成功办理业务100余件。

1月11日,沣西置业公司肖先生向政务中心综合窗口电话咨询办理临时户外广告设置业务,工作人员了解到肖先生要为沣西逸园的活动办理临时户外广告设置业务,距离钓台街道便民服务站较近,便告诉肖先生这属于全城通办的业务范围,可直接在钓台街道便民服务站提出申请,同时对接钓台街道便民服务站,安排帮办人员为肖先生指导网上申请,通过窗口网上受理到后台网上审批,最后仅用不到1小时就办结了整个业务。“之前办临时户外广告设置,要跑到沣西新城政务中心去,现在就近在钓台街道便民服务站就可以办理,真是太方便了。”肖先生此次办理临时户外广告设置业务,成为沣西新城率先推出的“全城通办”服务获益者,他对这项改革新举措连连称赞。

沣西新城立足企业群众实际需求,建立起新城、街办、村社区三级便民服务体系,申请人可就近在“全城通办”窗口或政务服务网申请跨区域办理审批服务事项,办理结果可通过网上传递或邮寄方式送达申请人。并且所有“全城通办”事项申请材料流转、办理结果送达都由政府买单,快递跑腿,实现“全城通办”“一站式”服务,大大便利了企业群众。下一步,沣西新城将扎实推进便民服务创新,让“数据跑路”代替“群众跑腿”成为新常态,打通政务服务“最后一公里”,切实增强新城老百姓的幸福感和获得感。

供稿部门:行政审批与政务服务局

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