沣西新城政务服务中心“七个持续”做好疫情防控工作

入冬以来,沣西新城政务服务中心严格按照上级对密集场所疫情防控总要求,坚持“七个持续”做好中心疫情防控工作,筑牢疫情防控的安全防线,保障办事群众健康安全,确保中心正常有序运行。

 持续加强组织领导。成立新冠肺炎疫情应急领导工作小组,制定并印发《沣西新城行政审批与政务服务局新型冠状病毒疫情防控应急预案》及《沣西新城行政审批与政务服务局工作人员健康监测管理制度》,确保防控工作组织到位、制度到位、人员到位。

持续做好宣传引导。利用中心LED显示屏、发放宣传手册等方式多渠道宣传最新防疫政策,切实提高群众防疫意识和自身防护能力。同时严格落实一次性告知、首问负责等制度,做好业务解答,避免群众来回跑。

持续做好环境保障。严格做好中心公共区域及工作区域每日消毒,不定时开门、开窗进行通风,对大厅出入口、触摸显示屏、楼梯扶手、办公室门把手等高频接触的重点部位进行清洁消毒,聘请专业队伍进行气雾消杀作业,安全等待区域座椅实行隔位就坐,保障中心环境安全。

持续做好疫情现场防控。中心入口设立“哨点”配备“哨兵”,严格执行“扫码+测温+戴口罩”管控要求,严禁不符合规定的办事人员进入中心;在距窗口工作人员一米处粘贴警戒线,要求办事群众在安全距离等候。

持续做好人员排查监测。根据新冠肺炎疫情形势变化,将采取管控措施的风险地区及时公布,同时做好中心工作人员健康监测,工作期间规范佩戴口罩、不串岗、不聚集,对各进驻单位窗口工作人员进行全面排查,对黄码或红码、高温等人员及时进行隔离上报处置,做到早发现早报告早预防。

持续深化中心细节服务。在中心入口配备热成像测温仪,保证测温准确性,切实提高通行效率;积极储备防疫物资,确保中心防疫物资充足、种类齐全,为办事群众和工作人员的身体健康护航;安排专人负责各窗口区域群众疏导,做好人员分流,加强现场秩序引导,确保群众办事安全有序。

持续推动网上办、马上办、就近办。充分利用“码上查、码上办、码上评”综合便民服务平台,办事群众可通过扫码进行网上办理,也可查询需办理事项的服务指南,提前准备好申请材料,实行提前预约,合理确定办事时段,按预约时间带齐相关资料后到大厅办理,尽量做到即来即办,即办即走,减少驻留时间。

供稿部门:行政审批与政务服务局