冬季供热事关千家万户,是重大的民生工作,为更好的保障辖区群众温暖过冬,从2020年夏季开始,沣西新城城市管理与交通运输局就已着手谋划今冬明春的供暖事宜。在总结往年经验的基础上,积极为辖区咸阳沣河集中供热公司协调解决气源问题,并督促辖区各供热企业对设施设备进行检修,通过调研各供热企业,确定沣西新城2020-2021采暖季共计供热面积约550万㎡,其中80万㎡为传统集中锅炉供热,470万㎡为清洁能源供热。
为积极应对今冬寒冷天气,11月3日城市管理与交通运输局组织新城各相关部门、各供热企业及物业公司召开供暖工作准备会,提前部署各项工作。会议安排辖区内医院、学校提前供暖,各小区实行弹性供暖。会后为切实做好辖区集中供热各项管理工作,成立沣西新城今冬明春供热管理工作协调领导小组,明确各部门职责,互相协作,全力做好保障工作。
11月5日,辖区90%用户已启动供暖,11月12日,辖区今冬供暖全面启动。11月15日,城市管理与交通运输局业务负责同志联合辖区各供热企业现场走访辖区各小区,对存在的问题进行现场查看,督促各供热企业立即行动,限时解决。
11月23日,初雪来临,城市管理与交通运输局立即开展了第二轮的“访民问暖”活动,通过入户走访,辖区各小区居民用户平均室温基本都在20℃左右,稳定达标,群众反映良好。此外,为更高效的帮助辖区群众解决供暖期间出现的各种问题,城市管理与交通运输局督促各供热企业设立24小时投诉专线,并张贴于各小区内,畅通问题反馈渠道。
在接下来的供暖期内,城市管理与交通运输局将不减热忱,持续落实西咸新区及新城管委会各项部署安排,严格执行冬季供热采暖各项检查、督促、整改、要求等,把供热安全放在首位,不断强化制度保障,建立高效联通的沟通反馈机制,加强信息互联互通,科学推动沣西新城冬季供热采暖工作稳步进行。
供稿部门:城市管理与交通运输局