供暖首日，“温度”获民众点赞！

冬季供暖，事关民生。从11月15日0时开始，沣西新城今冬供热工作已经正式拉开了帷幕。

11月15日供热第一天，居民家中供暖情况到底如何，能源公司的工作人员实地到几个住宅小区进行采访。在天福和园小区，权先生和家人在家中身着家居服，从现场测温仪的显示中可以看到户内的温度是21.8摄氏度，他说：“早上起来开个窗户也不会冷，温度非常适宜。”在康定和园小区，工作人员站在门口，楼道里的冷风和屋内的暖流形成了鲜明对比，武大娘说：“今年感觉暖气来得挺早，一周前家里就有了温度，今早一摸地板更暖了。”在沣润和园和晨曦园小区，物业中心通过测温仪测试显示大厅温度21.3摄氏度，据了解，多数居民家中均已感到温度的变化，室温都在18摄氏度以上，已完全达到了市政供暖要求的温度。目前供暖的效果，获得了学校、医院、小区居民的广泛赞誉。

能源公司2020供暖季承担约一千万平方米建筑的供热工作。走进各项目机房，机组运转的声音响彻耳边，用户侧出水温度均已达标。

全力保证供热设备正常运转。供热机房实行24小时值班制，每天对机房的运行工况和设备安全情况进行检查，确保稳定、安全供热。如果发现有跑冒滴漏和其他设备方面的问题，工作人员将第一时间及时抢修，保障用户稳定用热。

目前公司24小时为用户提供服务，若遇户内滤网堵塞、漏水、暖气不热或缴费等问题，可随时拨打供热服务热线400-080-1207，能源公司将第一时间解决用户咨询、报修等各项诉求。