高效便民暖清秋 真诚服务心长存

10月26日，陕西兰盾建工集团有限公司负责人将一幅写有“春华秋实”的毛笔手书送到沣西新城政务服务中心，为工作人员的高效服务“点赞”。

下午14时左右，陕西兰盾建工集团有限公司负责人在政务中心办理企业变更业务，因该企业下午要签署一份重要合同，当天需要完成经营范围的变更，帮办员郭城得知企业需求信息后，马上开启绿色通道，特事特办，加急办理，仅用半个小时便办理完成。在整个业务办理过程中，政务中心工作人员以专业的工作能力和细致周到的服务态度，赢得了办事企业的认可和赞誉。拿到变更后的营业执照时，该企业负责人由衷地感慨道：“沣西新城政务服务中心急企业之所急，有应急措施，工作人员业务熟练、耐心细致、高效服务，本来以为变更经营范围要跑好几次，没想到这么快就办好了，帮办人员全流程帮办，既贴心又省心，超出了我的预期，不愧是沣西速度，沣西新城营商环境值得点赞。”

天寒人心暖，服务传温情。这只是政务中心获企业称赞的一个缩影，“首问负责”“一次性告知”、根据企业需求适时开启“绿色通道”等工作要求已深深扎根在每一位沣西政务人的心中，政务中心始终秉承用心用情服务企业和群众的宗旨，用实际行动将极致服务理念落到实处，让企业群众享受到高效率、高质量的政务服务。

下一步，沣西新城政务服务中心将继续创新工作模式，始终坚持“高效、便民、优质、快捷”的服务理念，不断优化服务流程，压缩办理时限，提高办事效率，用优质服务助力沣西新城营商环境的优化和提升。