9月3日至4日,行政审批与政务服务局分批对新城4个街道便民服务站新入职员工、后台审批人员进行“政务服务平台”专题培训。

此次培训,行政审批与政务服务局增强了培训的针对性、实效性,特意将培训课堂搬到各街道便民服务站现场,培训通过专业讲解、流程演示、现场答疑等方式,深入讲解平台业务受理、审批系统的操作与应用等专业知识,结合工作人员之前的自主学习,同时开展测试件练习等工作,进一步巩固实操能力,极大地调动了工作人员的学习积极性,确保政务平台更好地服务群众。通过本次培训,各便民服务站业务人员熟练掌握了平台操作使用,确保网上能办事、会办事、办成事。
下一步,行政审批与政务服务局将加强政务服务事项网办操作练习,提高企业群众网上办事效率,优化企业群众网上办事体验,积极引导企业和群众通过政务服务平台在线申请方式办理业务,实现群众办事“就近可办,多点可办,全城通办”,切实增强群众的获得感、幸福感。
供稿部门:行政审批与政务服务局
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