“我来给您现场操作一下,您就懂了。”
3月5日上午,在沣西新城政务服务中心门口,一群由党员、团员志愿者组成的服务队正在为群众普及推广智慧防疫“一码通”。他们有序分工,登记来客、测量体温、消毒消杀、在场的市民都积极参与进来,纷纷拿出手机,按照流程,注册健康码,依次扫描市民电子识别码通行。将健康宣传码宣传海报张贴在出入口处,引导群众做好登记注册,同时要求出入口严格执行健康码通行制度。
“近期,政务服务中心入口人流量较大,为方便办事群众有序进入中心办理业务,我们专门组建了这个服务队,便于群众办理业务。”新城行政审批与政务服务局负责人说。
为了使群众能够准确注册、正确应用,政务服务中心党员、团员志愿者服务队对群众扫码中可能存在的问题逐一解答,对可能误填的选项进行细致指导,最大程度为群众提供人性化便捷服务。对于老年人更是耐心指导,确保注册成功。同时,通过管理员功能对群众中的特殊人员进行重点标注,建立中心防疫监督员和防疫指挥部的联动机制。
截至目前,政务服务中心所有出入口均开通扫码服务,并通过多途径积极推广,确保“一码通”平台使用到位,助力中心智慧防疫,为群众和工作人员生命健康保驾护航。

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