为保障新城2024-2025年供暖季平稳运行,11月8日上午,开发建设部党支部联合钓台街道同德社区、沣西新城能源公司前往同德晨曦园小区开展供暖宣传活动。
活动现场,通过设置咨询台、发放供暖知识手册等方式,向群众介绍了小区供暖收费标准、供热条例退费标准、用户端安全用暖方式、温度不达标原因及用户处理方式等各个方面的常识技能,并告知小区居民供热公司24小时投诉电话及新城供热投诉电话。
通过此次活动,向辖区居民普及了供暖相关知识,提高了居民安全用暖意识。下一步,开发建设部将持续开展各小区的供暖宣传,保障今冬明春供暖平稳运行。