“原本以为要去沣西政务服务大厅办理业务，没想到现在在自己店里就直接拿到了门头牌匾批复，太方便了！”近日，杨女士偶然了解到西部云谷二期政务服务驿站可以办理“门头牌匾备案”这一项业务，就试着问了问，没想到驿站内“金牌政务专员”迅速行动，提供专程上门服务，现场帮助杨女士准备并上传了该业务所需的全部资料，当场受理了该项业务，同时积极联系后台审批人员快速审核，将设备“搬”至群众店门口，实现门头牌匾业务现场出件。杨女士高兴地说道：“我自己本来就不太懂怎么办理门头，还想着怎么也得跑几趟才能下来，所以也迟迟没有腾出时间来办，这下好了，你们真是帮我解决了大问题，沣西的服务和速度果然不一样，为你们点赞！”
“不仅仅是门头牌匾审批，像临时性户外广告、公共场所卫生许可、就业失业登记证办理等多个领域政务服务事项，均可在驿站内完成现场办理。”“金牌政务专员”解释到。
近年来，为进一步优化新城营商环境，聚力打造“沣速办”政务服务品牌，西咸新区政务服务（沣西）中心聚焦企业实际需求，积极推动政务服务向园区延伸，不断织密服务网格，在辖区内先后设立中国西部科技创新港、西部云谷二期、数字经济产业园、装备制造产业园及人工智能产业园5个政务服务驿站，并组织“金牌政务专员”常态化进驻驿站为重点项目和园区企业提供“嵌入式”服务。为提升政务服务驿站服务效能，加快政务服务平台向园区延伸，中心以数字赋能优化政务服务资源配置，在前期调研的基础上，创新“互联网+政务服务”实施路径，通过电子政务VPN，实现新区一体化政务服务平台在各驿站部署落地，推进驿站服务由“代收代办”向“现场受理”迭代升级，初步建立新城主动式多层次“同质同效服务”的园区政务服务新模式，真正实现“园区事、园区办”，构建了直通家门的政务服务“快速通道”。
下一步，西咸新区政务服务（沣西）中心将坚持以园区企业的实际需求为导向，不断完善并丰富驿站服务功能，全面构建标准统一、智慧便利、协同高效的政务服务体系，让政务服务成为项目建设、经济发展的助推剂，逐步形成“横向到边、纵向到底、覆盖全域”的政务服务矩阵，为沣西新城高质量发展注入强劲动力。
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