2024年4月11日,咸阳自来水公司办事人员前来西咸新区自然资源和规划局(沣西)工作部市政规划科咨询市政接驳手续办理所需材料,工作人员在了解基本情况后得知金科世界城小区居民因自来水水压问题备受困扰,为此迅速开通绿色通道,全程耐心诚恳接待办事人员,细致讲解市政接驳手续办理流程,并一次性告知企业办理所需材料,同时发送模板图纸及材料供企业参考。
随后企业根据资料提交初步方案,西咸新区自然资源和规划局(沣西)工作部工作人员迅速审核并对其提出修改意见,对现有测量坐标提供坐标系转换服务,避免了办事人员增加额外手续,最终仅用两个工作日完成方案审批工作,极大地提高了办事效率,为企业尽快解决群众生活困扰奠定基础。
此次业务办理全程西咸新区自然资源和规划局(沣西)工作部用实际行动为辖区内企业群众办实事,让企业群众真正感受到获得感和幸福感,受到了企业群众一致好评。今后西咸新区自然资源和规划局(沣西)工作部将继续深化“一件事一次办”审批服务改革成效,以满腔热情和坚持为民服务的初心,为辖区企业群众提供更加优质的服务。