“政务摆摊”燃起服务“烟火气”

早上八点，西部云谷三期还带有些许凉意和安静，沣西新城政务服务中心“GAC（金牌政务专员）”却已经热火朝天地开始工作了。摆好桌子、摆放宣传展架、展示办事指南和宣传册。没错，那就是沣西新城的政务服务出摊儿啦！这个地摊儿“兜售”的不是美食，也不是商品，而是与企业群众生产、生活息息相关的政务服务。

为积极延伸政务服务触角，拓展精细服务新渠道，沣西新城政务服务中心在企业密集的云谷园区现场“摆摊设点”，吸引了过往行人前来观看问询。在发放办事指南手册和政策宣传资料、推广套餐办理二维码的基础上，与企业商户息息相关的科技创新“一件事一次办”定制套餐、“我要开便利店”、“我要开餐馆”以及与群众密切联系的新生儿套餐、天然气开户及缴费、公租房申请等业务成了“地摊”的“抢手货”。开展活动当天共接待群众120余人次，发放办事指南、宣传手册50余份，现场指导业务40余件。

春寒料峭，“政务摆摊”的“烟火气”却给企业群众带来熨帖的温暖。这种新颖的服务形式和丰富的服务内容，打破了实体政务大厅的局限，变“坐等上门”为“下沉服务”，以“流动办事厅”的形式开展现场咨询和及时反馈服务，向群众宣传最新政策，指导业务办理，以更接地气的方式来搭建政民互动桥梁，在惠企便民中实现政务服务“零距离”。

小摆摊撑起大能量。下一步，沣西新城政务服务中心将持续以企业诉求为导向、以人民满意为目标，扭住营商环境这一关键，开展更有特色的线下活动，更好地满足企业群众对政务服务时间及空间的个性化、多元化现实需求，不断提升政务服务便利化水平，让政务服务不仅有态度、有速度，更有温度，全力打造沣西政务“金字招牌”。