“增值服务”助推行政审批再升级

近日，沣西新城某餐饮企业收到西咸新区政务服务（沣西）中心的“续证提醒”短信，得知其门头牌匾登记备案即将到期，审批人员得到该企业需要续证的答复后，立即开展线上辅导，帮助其申请续证。

“多亏了这个短信提醒，不然我们有时候忙的就忘了，还有审批人员为我们辅导，服务真是太贴心了。” 企业负责人王女士表示感谢。

“无感续证”是西咸新区政务服务（沣西）中心为提升政务服务便利化推出的又一项审批“增值服务”，依托陕西省政务服务网，自动导出许可有效期限，筛选符合“无感续证”条件的企业名单，辅导企业线上申报、全程网办，节约了企业办事成本，解决企业在“换发证件”环节遇到的时间节点遗忘、换证材料不清、换证效率不高等烦心事、操心事，使企业在“无感”体验中即可完成证照的申请与更换，推进行政审批服务由“被动审批”向“主动服务”转变。

西咸新区政务服务（沣西）中心现已针对门头牌匾登记备案、公共场所卫生许可、建筑垃圾处置运输证等多个事项推出了“无感续证”服务。截至目前，中心已为34家临近换发证照的企业发送了短信提醒。

下一步，西咸新区政务服务（沣西）中心将在常规行政审批服务的基础上，延伸更多审批增值服务，不断拓展“无感续证”事项范围，切实提升广大市场主体的获得感和满意度，助推投资环境再上新台阶。