12月6日,西咸新区发出首张“全市通办”营业执照,陕西启銮建设工程有限公司在沣西新城政务服务大厅成功办结了经营地在曲江新区的企业股权变更业务,并顺利领取到了新的营业执照。“太感谢你们了,现在的服务真的是越来越方便了,在沣西新城都能完成曲江新区的股权变更业务,免于奔波,省时又省力。”
“我有一家曲江的公司想办理股权变更,能在你们这咨询吗?”“当然可以了,我们有‘全市通办’机制,不仅省去您跑动的麻烦,还提供全流程帮办代办服务。”“GAC(金牌政务专员)”热情地接待了吴先生。据悉,在沣西新城居住工作的吴先生想要为一家经营地址在曲江新区的企业办理股权变更业务,抱着试一试的想法前来沣西新城政务服务大厅咨询一下所需的资料和办理流程。沣西新城政务服务大厅“GAC(金牌政务专员)”在了解到群众的需求后,迅速启动帮办代办服务,积极对接曲江新区政务服务大厅“跨地区通办”窗口,通过全流程的电话、微信联系,协助企业提交股权变更申请,在沣西新城完成申请材料预审、身份核验、原件核对等环节后,将申请材料通过快递方式流转至业务属地通办窗口,并及时跟进审批进度,企业在沣西新城政务服务大厅顺利领取到了新的营业执照。业务办理完毕后企业负责人连连赞许,坚持手写表扬信表达自己的谢意。虽寥寥数语,但情真意切,字里行间无不透露着对工作人员全流程高效服务的称赞和肯定。
近年来,沣西新城积极落实省、市、新区各项改革要求,着力推进政务服务事项“全市通办”。在政务服务大厅设置“跨地区通办”窗口,统一受理“跨省通办”“全市通办”“跨区通办”等各类跨域业务,以全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,实现企业群众异地办事无差别受理、同标准办理,切实解决异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。下一步,沣西新城将持续聚焦全省“三个年”活动和全市八个方面重点工作,进一步优化服务,创新服务供给模式,健全完善服务机制,优化服务办理流程,实现政务服务“就近可办”“就近好办”“就近快办”,为推动市区经济社会高质量发展提供有力支撑。