四度初心不改 四全效能提升

2023年,在全省“三个年”活动、全市八个方面重点工作和全区“五场硬仗”的背景下,西咸新区沣西新城深入贯彻落实,以“行政审批精准度、项目建设加速度、人民满意幸福度、营商环境改革力度”为抓手,全力深化行政审批制度改革、全速推进重点项目建设、全面延伸政务服务触角、全方位推动营商环境优化提升,为区域高质量发展“一盘棋”下好关键“落子”。

审批的精准度是决定企业群众办事效率的关键点。为全力解决企业群众办事“繁难慢”,沣西新城推行审批集中化,组建AEO(审批执行官)团队,与12个部门签订授权委托书,集中受理政务服务事项421项;推行审批标准化,制定政务服务720°全场景VR(门头牌匾、临广)办事指南,针对现场踏勘、专家评审等环节,梳理审查要点,建立政策法规库,配备法务复核兜底,确保审批于法有据,形成工作闭环。推行审批订制化,以“客户”思维,为企业“量体裁衣”,推出个性化、简便化、人性化“我要开餐饮店、理发店”等套餐,压缩审批时限85%以上。

项目建设是经济发展的生命线。为进一步提升审批质效,沣西新城对工程建设项目推行“分级分类审批”,精准优化审批流程、细化审批标准,低风险项目实行“告知承诺”,中风险项目推行“简化审批”。同时,对社会类投资产业类项目推行“分阶段施工许可”,建设单位可根据施工进展顺序自主选择分阶段办理施工许可证,为项目平均缩短1—3个月的建设工期;构建“云指导+云踏勘+云评审+一网申报”的“三朵云、一张网”审批服务新模式,提供“7×24”小时在线答疑,申请人足不出户即可享受远程审批服务,推动各项建设手续办理无缝衔接、提档加速。截至目前,60个省、市、新区级重点项目手续已全部办结。

人民满意幸福是政务服务的唯一标准。为打通企业群众办事“长梗阻”,沣西新城依托“一网一门一次”改革,构建“线上线下”一体化办事格局,打造一站式办事大厅,办理事项达1361项,推行一窗式综合受理,分领域推出开设5类40个综合窗口,最高可受理945项事项,节省企业群众等候时长40%,提高办件效率35%;配合搭建政务服务“一张网”,网办率达97.04%,最多跑一次实现97.87%,即办件占比67.57%。同时,不断创新事项办理模式,与咸阳市秦都区、渭城区、高新区,兴平市、旬邑县签订“跨区通办”合作协议,涉及商事登记、公共服务及税务申报等多领域事项,切实解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。

营商环境没有最好,只有更好。沣西新城始终坚持以市场主体和人民群众的需求为出发点和落脚点,深入推进“放管服”改革,在优化提升营商环境中敢闯敢试,能谋善干,聚焦政务、政策、要素、法治和政商“五个环境”,以主动服务、优质服务全力打造更高效、更便捷、更友好的营商环境,用营商“软实力”为区域经济社会高质量发展提供“硬支撑”,积蓄新动能。