为深入贯彻落实省、市关于“三个年”活动重要决策部署和全市政务服务“五送五进”活动安排，西咸新区政务服务（沣西）中心始终关注企业群众需求，坚持以问题为导向，扎实开展政务服务“五进五送”活动，做好政策宣传和落实落地，夯实惠民基础，真正为企业群众解难题、减负担、办实事。
进机关，送指南。人人都是宣传员,纾难解困我帮您。西咸新区政务服务（沣西）中心组织“GAC”服务团队前往新城各街道、各业务部门发放政务服务办事指南、政策宣传册，为机关人员宣传城乡居民医保缴费、公积金提取、个税申报等业务，现场解答相关问题。同时，鼓励新城各部门工作人员向家人朋友宣传各项政策，提升新城工作人员及群众对政策的知晓度，形成以点带面的宣传推广局面。
进企校，送政策。政企互动提信心，同心发力促发展。中心组织各部门业务骨干组成“政策解读”小分队，前往中国西部科技创新港开展“送政策进校园·送服务暖人心”主题“政策沙龙”活动。采用“集中讲解+现场解读+答疑交流”的方式，对人才服务、就业保障、科创型企业各类扶持、商事主体登记、知识产权援助、科创型企业税收等惠民惠企政策进行详细解读、精准送达，助力为民政策落实落细。同时，聚焦企业发展，安排邀请了辖区重点企业负责人作经验交流分享，为交大师生和辖区企业提供一个全面了解政策的平台。
进项目，送保障。敲开企业“心门”，倾听企业“心声”。“GAC”服务团队前往中铁·沣河湾项目现场开展“精准助力 惠企行动”活动，直面热点难题，为项目纾难解困。工作人员提前梳理出企业群众的需求要点准备好相关资料，现场以集中宣讲加一对一指导“零距离”服务形式，就房屋契税、大修基金、房产证业务的办理流程和所需资料进行详细讲解，并发放了相关资料，获得了企业群众的高度认可，真正做到了“便民惠企稳准狠”。
进基层，送服务。政务下沉零距离，为民服务心连心。“GAC”服务团队下沉基层，前往万科大都会、康定和园等社区开展政策宣讲活动，现场办理西安市老年优待证、乘车卡，并就税务政策、契税申报、不动产办证及天然气开通等业务进行面对面讲解，详细告知相关业务的资料清单、办理方式及操作流程，同时，根据居民群众的服务需求，制定上门服务计划，实现群众办事由“最多跑一次”向“零跑腿”的转变。
进商圈，送便利。“面对面”多沟通，“手把手”助发展。“GAC”服务团队走进吾悦广场、万科社区、万科生活广场等辖区商圈，现场就商户提出的商事登记、商户经营、人员公积金开户和社保等事项办理各类问题开展现场沟通解答，为商户提供全方位、全周期、全流程的上门服务，全面助力商户发展，获得了商户的高度评价。
西咸新区政务服务（沣西）中心始终以“企业群众需求”为导向，围绕政务服务供给侧结构体系建设，提升服务速度、增强服务温度、加大服务力度、拓展服务广度，培育“规范化、标准化、便民化、定制化、专业化”品牌价值，通过扎实开展政务服务“五进五送”活动，努力让业务办理“加速度”换来企业群众“满意度”，助力新城营商环境突破和经济社会高质量发展。
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