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2026年8月份领导信箱办理情况通报

2026年8月份领导信箱办理情况通报

一、整体情况

8月份共承接群众来信32件，转办32件，按时回复数32件，按时回复率100%。

二、受理类型

受理分类

咨询类

投诉类

建议类

受理量（件）

11

19

2

三、办理情况

承办单位

接

件

数

回复数

待办数

退

单

数

办

结

率

按时回复数

超时回复数

按时待办数

超时待办数

开发建设部

15

15

0

0

0

0

100%

自然资源和规划局（沣西）工作部

3

3

0

0

0

0

100%

生态环境局（沣西）工作部

3

3

0

0

0

0

100%

教育体育局（沣西）工作部

8

8

0

0

0

0

100%

沣西集团公司

3

3

0

0

0

0

100%

附注：办结率=按时回复数/（接件数-退单数-按时待办数）

总体来看,开发建设部、教育体育局（沣西）工作部留言较多。留言集中在市政配套设施建设、商品房屋质量、学生就学等方面。