领导信箱
来信内容
姓  名：郭**
信件编码： GPPS20241021OBEA
来信时间： 2024-10-21 17:02
信件状态： 已办结
信件标题： 中铁沣河湾供暖问题
信件内容：
尊敬的管委会领导： 我是沣西新城中铁沣河湾小区业主，临近供暖季,目前小区还未收到供暖收费通知，业主拨打沣西能源公司得到的回复是暂定无法供暖，原因是小区入住率较低，无法达到供暖要求。目前小区小孩老人较多，如冬天不供暖，根本没办法住,也会影响小区二期销售和沣西新城形象。请鉴于当前情况，希望领导能沟通解决此事，谢谢！
回复内容
回复单位：沣西新城
回复时间：2024-10-22 11:56
回复内容：

尊敬的郭先生/女士，您好，您的留言已收悉。

经核查，小区一期已交房，入住率较低，供热合同规定根据交房情况自行安排。目前是否供暖，开发建设部工作人员已督促供热公司与物业进行协商。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：开发建设部

电话：38021633

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