领导信箱
来信内容
姓  名：史**
信件编码： GPPS20230706SUHT
来信时间： 2023-07-06 09:29
信件状态： 已办结
信件标题： 紫薇大都会（大都会三期）房屋漏水，迟迟无法解决
信件内容：
各位领导： 大家好！我是紫薇大都会5号楼的业主，2022年5月收房，今年初发现厨房顶部漏水，报物业随后说已处理，泡坏的锤子随后也予以更换，7月初又发现漏水，楼上未收房未入住，地板下有水，墙根潮湿壁纸被泡，楼上问题也一直未解决，目前还未找到漏水点，业主怀疑是外墙渗水导致，请各位领导、各相关部门严查并尽快给与回复，以保障业主的合法权益
回复内容
回复单位：沣西新城党政办公室
回复时间：2023-07-12 17:55
回复内容：

尊敬的史先生/女士，您好，您的留言已收悉。

针对您反映的情况，开发建设部高度重视，第一时间安排人员核查处理。现已督促相关单位尽快查明漏水原因，并针对漏水原因制定维修处理方案，要第一时间进行维修。后续我部将持续督促开发商对业主提出的房屋质量问题要及时进行维修处理。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：开发建设部

联系方式：029-38020436

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