信件标题： 关于用户用水在网上购买的建议

领导好： 我是万科大都会的一名业主，沣西新城发展速度紧随国家政策，目前在网上能自行购买电和天然气及供暖缴费，但是不能在网上购买水，咨询物业后，物业给的回复是水费只能在物业交，网上无法缴纳，而且沣西其他小区也存在类似现象，具体不能缴纳原因让我咨询陕西西咸新区水务集团有限公司，我随后拨打029-33186540的联系电话，水务公司工作人员给的回复是目前公司暂时没有在网上缴费的渠道，具体让我联系物业。作为沣西新城新落户的业主，而且现在互联网普及已经很普遍了。沣西新城的总体定位是：现代化大西安新中心，科技创新产业聚集区。但是连基本的水费都在网上缴纳不了，和定位略显不相匹配。希望相关公司能在网上开通水费联网缴纳。领导们能及时重视并回复，感谢百忙之中回复。祝工作顺利，新区越来越好。

尊敬的杜先生/女士，您好，您的留言已收悉。

经核查，万科大都会小区是以总表的方式申请用水，用户端暂未抄表到户，用户可向物业购水。针对您提出的意见建议，后期将会联系相关单位进行户表改造工作，加快建设开通居民水费联网激纳平台，提升居民购水用水便利性。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：开发建设部

联系方式：029-38021574