信件标题： 物业费收费标准

1、根据《西咸新区物业管理办法》第二十八条物业服务人实行出入证(卡)管理的，应当为每户业主首次免费配置不少于4张出入证(卡)。业主另有需求申请办证(卡)的，物业服务人可以按物业公示标准收取制作成本费用，不得盈利。应该给4张门禁卡，但是新沣和园收房时只给了三张门禁卡，是否符合规定。对于未给够的门禁卡怎么解决。 2、根据《西咸新区物业服务收费政府指导价标准物业服务费指导标准》物业服务费上浮仅限于多层住宅的一级、二级、三级、四级、等外，多层一级+无上浮;高层一级+、一级、二级、三级、四级、等外无上浮。请问新沣和园物业服务属于几级物业，对于1.45元的定价是怎么得来的，请给予解释。

尊敬的张先生/女士，您好，您的留言已收悉。

新沣和园房屋交付时，建设单位向物业公司移交了三张门禁卡，针对您提出的疑问，开发建设部已要求该小区物业公司按照规定为每户业主配备出入证（卡），目前物业公司正在积极对接建设单位推进增加出入证（卡）数量事宜，请您耐心等待。

新沣和园项目建设单位于2023年2月通过前期物业服务公开招标方式，与陕西沣西服务发展有限公司签订了《新沣和园项目前期物业服务合同》，按照合同约定，其物业服务企业依据西咸新区印发的《西咸新区住宅小区物业服务指导标准》提供三级物业服务。

根据陕西省西咸新区市场监督管理局及住房和城乡建设局联合印发的《西咸新区物业服务收费管理办法（试行）》，高层住宅小区三级物业服务标准对应的最高收费标准为1.5元／平米·月，现新沣和园物业服务收费为1.45元／平米·月，未超过三级物业服务标准对应的最高收费标准。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：开发建设部

联系方式：029-38021237