信件标题： 万科大都会云境小区楼下底商迟迟不能交付使用

尊敬的领导，你们好！ 我是万科大都会云境小区的业主，从2022年2月份，陆续住宅交付，截至2022年年底，小区住宅已全部交付完毕。交付后一年多，目前小区入住业主大概在300-400户左右，日常生活购物极其不方便，门口都没有一个便利店，想去便利店也只能到周边1公里外的周边小区楼下购买日常生活所需。 目前小区楼下的配套商铺已全部建成，迟迟不能交付投入使用。据小区业主咨询物业得知，商铺已全部抵押给施工方。施工方委托房产中介销售商铺，因价格制定较高，销售阻力极大，故而销售迟缓，导致目前销售停滞。 周边商户寻求租赁云境小区楼下的商铺，得到的回复是不出租，只销售。目前小区楼下没有商业运营，给云境业主日常消费造成了极大的不便，望领导能给与从中协调，尽早能让商铺对外出租，小区业主也不用再每天买东西，跑一公里以外的地方购买日常生活所需品。

尊敬的李先生/女士，您好，您的留言已收悉。

万科大都会云境项目所有商铺由开发商开发，均已依程序办理商品房预售许可证。依据《民法典》第二百四十条“所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利”,该商铺的对外经营及租售等系开发商的自主行为，非房管部门管辖范围。

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回复单位：开发建设部

联系方式：029-38020139