信件标题： 关于隆桥瑞苑疫情封控期间道路停车收费问题的投诉意见

2022年11月25日根据上级部门通知，社区处于封控状态，不进不出。但26日至27日停在隆桥瑞苑小区南门口车位上的车辆被收费员谢乐、宋龙跃贴上西咸新区机动车停车计时凭证每天开始计收停车费。在此只想问一下：全区都处于封闭管理状态，收费员是作为民生保障出行呢还是以什么名义能随意出来小区打这个收费单呢。特殊时期做好疫情防控是我们每一个人应尽的责任，我们上不了班，出不了门，躲在家里响应防控政策。外面一天再悄悄的收着停车位费，哪一件事是真正为了百姓去做的？所谓的一切为了人民，我们的行动在哪里？我们不是说为了这几十块钱故意给领导找麻烦，停车位上该交停车费这也是规定，但是困难时期，能不能站在老百姓的角度去稍微顾及一下，把别人封在家里，收费员却能冒着疫情风险出来收停车费，真是觉得有些趁人之危。

尊敬的候先生/女士，您好，您的留言已收悉。

根据陕西咸编办发〔2019〕48号《关于明确新区公共停车行业有关职责划分的通知》要求，沣西新城路内停车泊位由西咸公共停车管理服务中心按照《西咸新区城市道路和停车场机动车停车服务收费标准（试行）》进行收费管理服务工作。

针对您反映的问题，沣西新城停车办已将有关情况与西咸新区公共停车管理服务中心进行沟通，要求正视群众提出的合理诉求，减免因封控管理产生的小区周边道路临时停车费用。

西咸新区公共停车管理服务中心已与您进行沟通，对您在封控期间产生的道路临时停车费用进行妥善处理。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位：综合行政执法支队

联系方式：029-38020267