来信内容
姓  名:赵**
信件编码: GPPS2022111380XE
来信时间: 2022-11-13 23:16
信件状态: 已办结
信件标题: 华润风华九里在未告知不利因素且不尽提示义务的前提下,催签具有霸王条款的认购书,要求其退还我五万元认购金。
信件内容:
由于上一封信写错了置业顾问的姓名,我在此重新写一封。 华润风华九里销售顾问谢逊,于2022年10月24日下午五时许,在未告知我7号楼的不利因素,未让我看过商品房买卖合同的情况下,催签电子认购书。我当时在开车接孩子放学的路上(有微信语音留言为证),我说稍等我接完孩子看一下认购书再签,他说公司有规定,要限时签约,马上要超时了,只是个认购书,制式模板,一签就行。我不堪其扰,直接签了字。等我得空细看电子认购书时,才发现里面竟然有几处霸王条款。尤其是销售在未曾给我看过合同一眼的前提下,认购书里竟然赫然写着签了认购书就意味着正式的商品房买卖合同和附件我已全部看完且知晓,并且不得对主合同和附件有任何异议,无权做任何修改!这种不诚信、欺诈顾客的行为,彻底让我寒了心!而且自始至终销售未曾向我提过一个字关于7号楼的不利因素!未向我做过说明和释明!我现在要求华润风华九里退还我五万元认购金!请为民做主!跪谢!
回复内容
回复单位:沣西新城党政办公室
回复时间:2022-11-18 10:58
回复内容:

尊敬的赵先生/女士,您好,您的留言已收悉。

经了解,您于10月2日和10月24日分别向沣华九里项目缴纳5000元和45000元认购金,11月14日提出退款申请,已超过5天无理由退款期限。关于项目不利因素及销售合同等已在销售现场公示。经查,您已与开发企业签订认购协议,中对退房退款等事项有明确约定,开发建设部多次协调开发企业,其同意退款,但购房业主需承担相应的违约责任。针对双方买卖纠纷问题,如有疑虑可通过法律途径解决问题。

感谢您对沣西新城的关注与支持。

回复单位:开发建设部

联系方式:029-38020139

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意