领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：王**

信件编码： LDXX211011M530

来信时间： 2021-10-11 10:28

信件状态： 已办结

信件标题： 沣润和园10号楼二单元电梯手机无信号

信件内容：

领导您好，沣润和园十号楼二单元的地库和电梯里面一直没有手机信号，好几次电梯里面困人手机没信号没办法联系物业，其他楼的电梯里面都有信号，不知道是不是没有安装信号放大器还是没有通网络，请领导尽快解决此事。

回复内容

回复单位：沣西物业公司

回复时间：2021-10-15 16:48

回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

沣润和园所有电梯均安装五方对讲系统直连24小时监控室，电梯维保单位相关工作人员自接管项目起就入驻沣润和园小区，小区电梯每月安排两次维护保养工作，每年实行一次电梯年检工作，及时维护保养电梯运行。如遇电梯故障，可直接通过电梯通话按钮与物业监控室人员沟通报修。

欢迎您继续关心并支持我们的工作。