信件标题： 同德晨曦园业主主次卧西面墙漏水

事发时间：2021-07-09；涉事单位：沣西置业有限公司；单位地址：沣西新城同德路；事件过程：2011年7月初大雨过后发现主次卧西面墙有三个漏水点，7月10日向置业及物业反馈，当天下午物业带工人上门做了简单的漏水处理（涂抹防水材料让继续观察），8月22日（刚刚大雨过后）家里又出现了两块新的漏水孔，并且7月10日涂抹的三个孔也再次出现漏水情况，已经向物业反馈多次，得不到明确答复及维修方案。依据沣西新城建设环保局监制的《住宅质量保证书》第四页施工单位免费保修承诺：房间和外墙渗水保修年限为5年。即从我家2016年12月29日收房算起，目前处于质保期，但质保期也快结束了。我希望管委会督促相关单位及部门，尽快彻底解决我家内外墙漏水问题，而不是再次涂一点东西糊弄业主。不要让漏水问题影响我家正常居住及生活。

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

针对您反映的情况，住建部门立即联系同德晨曦园的建设单位，要求其协调同德晨曦园8号楼施工单位为群众处理房屋漏水问题。目前施工单位已与您取得联系，告知解决方案，工作人员将持续督促建设单位积极与群众对接，推进解决漏水问题。

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