信件标题： 金科水质问题

金科世界城为沣西新城区域板块的大社区，本人自2021年3月正式至今入住不足半年时间，水压、水质问题非常突出。物业总是头疼医头的做事态度，没能系统的检查维修供水管线问题，造成隔三差五断水、有时候正在洗澡、满身的沐浴液都没冲洗掉，就因各种机械故障断水。洗澡水流时大时小，小的时候会断水，几秒钟后再出水。每次维修后的水质非常差，犹如黄河的水，无法使用。物业给出的解释：水泵漏水、压力泵问题。众所周知，高层供水一般为二次加压到达分户，蓄水池的水需要经常清理泥沙与漂浮物，几次断水后的黄水，足以说明物业在管理蓄水池的不作为，业主的健康饮水得不到保证。

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

经核查，房管部门已要求金科世界城物业公司按照供水相关部门要求，做好水箱定期清洗及设备巡检工作，防止供水过程中出现泛黄现象。

欢迎您继续关心并支持我们的工作。