来信内容
姓  名:毛**
信件编码: LDXX201124X2L8
来信时间: 2020-11-24 17:35
信件状态: 已办结
信件标题: 同德晨曦园12#楼经常性无故停电。
信件内容:
同德晨曦园12#楼,自几年前交房开始,每天无故停电,多次向物业,沣西置业公司反映,并无改善。停电次数不计其数,对工作生活造成极大的不良影响。在此向管委会反映问题,希望得到实质性的解决。若家中电器因无故停电而损坏,是否可以要求相关责任单位赔偿。如果还解决不了,是否可以采取断交物业费的方式来敦促物业及置业公司去解决此事。作为沣西标榜住宅工程,这样的电力运行环境是不是有损沣西的对外形象。
回复内容
回复单位:沣西置业公司
回复时间:2020-11-26 21:53
回复内容:

您好,感谢对沣西新城的关注,现就您的来信答复如下:

经相关部门核查,12号楼偶发停电现象属实。主要原因为部分房屋户内装修时用电不规范导致电路保护开关跳闸。下一步,小区物业将持续加强装修巡查管理,规范装修行为,不断提高物业服务水平,与业主共同打造安定祥和社区环境。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。

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