来信内容
姓  名:王**
信件编码: LDXX2011233R8Q
来信时间: 2020-11-23 19:56
信件状态: 已办结
信件标题: 供暖
信件内容:
你们好 同德公寓供暖这两天开始退步了,地板连续几天都是凉的,尤其在晚上8点以后,整个房间就都变得很凉,我们都是交了暖气费的,不能白交嘛,好像是能源公司负责供暖。 最好的回复不是给我回复电话,而是让地板热起来。最起码 有点温度吧。 不能让百姓们寒了心 期待后续的调查结果 谢谢 2020.11.23.晚
回复内容
回复单位:能源公司
回复时间:2020-11-25 18:44
回复内容:

您好,感谢对沣西新城的关注,现就您的来信答复如下:

经核实,同德公寓于2020年11月15日开机供暖,小区整体供暖情况良好。目前,相关工作人员根据您反映的情况,已多时段、多次与您取得联系,所拨打电话均未接通。

如您有其他疑问,可拨打沣西能源服务电话(4000801207)进行咨询。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。

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