信件标题： 供暖

你们好 同德公寓供暖这两天开始退步了，地板连续几天都是凉的，尤其在晚上8点以后，整个房间就都变得很凉，我们都是交了暖气费的，不能白交嘛，好像是能源公司负责供暖。 最好的回复不是给我回复电话，而是让地板热起来。最起码 有点温度吧。 不能让百姓们寒了心 期待后续的调查结果 谢谢 2020.11.23.晚

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

经核实，同德公寓于2020年11月15日开机供暖，小区整体供暖情况良好。目前，相关工作人员根据您反映的情况，已多时段、多次与您取得联系，所拨打电话均未接通。

如您有其他疑问，可拨打沣西能源服务电话（4000801207）进行咨询。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。