信件标题： 沣润和园物业保安辱骂、恐吓、试图殴打业主！有行车记录仪为证！

2020年3月31晚上七八点左右，本人驾车由地下车库出小区。到地下车库出口后机器未扫到车牌号，继而听从保安的话向后倒去，倒出2~3米距离保安说到继续后到，本人担心发生危险，对保安说到让他来开。保安随之破口大骂，而后更是大喊，叫人拿警棍想殴打业主，旁边有保安过来劝架！哪位保安更是自己拿起身边的铁板凳想殴打业主！所幸旁边有路过业主过来拉住保安，没有让他打人！而后更是去拿警棍边辱骂边用警棍威胁业主，甚至更是用警棍朝头部袭来！！！所幸有随性同伴上前拉开！才没有打到人！本人不敢相信这种事情会发生到自己小区的业主身上！物业费更是没有拖欠！竟然会享受这种辱骂、甚至想殴打业主，今日物业保安更是态度极其嚣张！根本不把业主当人看待！对业主没有一点服务态度！如今新城我的故乡，特地强调服务态度！领导更是一直强调做好店小二，服务好大众！！！如今新城的物业保安竟是以这种态度对待业主！让人寒心！希望新城有关部门严厉对待追查此事!对广大业主和人民一个公道！本人说话句句属实！更是有行车记录仪、旁观业主作证！希望新城能公布此检举投诉！做到公正、公平、公开的透明化办事！！！

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

沣西物业已对当值保安进行批评教育，并要求其对当天发生的事情当众检讨，后期将开展培训提升员工服务意识及态度，避免此次事情再次发生。同时，已将道闸系统反应迟钝情况进行系统调试，尽快解决道闸系统反应迟钝问题。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。

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