信件标题： 沣润物业不作为

领导您好，沣润和园十号楼二单元电梯、地下室里面随处大小便，此问题反应好几次物业只是草草了事，回复会继续打扫，可是里面从来就没有打扫过，都是住户实在看不下去了自己收拾。一进电梯里面一股小便味，谁闻了受得了，领导也可以自己在电梯里面感受一下，最近住户们在电梯里面自己手写的标语贴着，物业就养了这些不问世事的闲人，里面装的监控就是摆设，动动手查一查监控处理一下此事，通知当事人进行处罚也行啊，就是不作为形式主义害死人。 我想问问物业你收物业费的时候怎么那么积极的，住到自己家里不香吗？被安置到小区里，是不是物业要对这些住户负责。现在网络发达，要是把物业爆料出来是不是也不好呢，你品你细品。

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

沣润和园物业已安排保洁对10号楼2单元的电梯轿厢、地下室卫生进行清理消毒，并张贴“禁止大小便的”温馨提示。后期将加强清扫力度和频次，监控室也会重点关注10号楼2单元，并对不文明行为的业主进行劝解。

联系单位：沣西物业     电话：38020012