来信内容
姓  名:王**
信件编码: LDXX200327B883
来信时间: 2020-03-27 09:36
信件状态: 已办结
信件标题: 沣润物业不作为
信件内容:
领导您好,沣润和园十号楼二单元电梯、地下室里面随处大小便,此问题反应好几次物业只是草草了事,回复会继续打扫,可是里面从来就没有打扫过,都是住户实在看不下去了自己收拾。一进电梯里面一股小便味,谁闻了受得了,领导也可以自己在电梯里面感受一下,最近住户们在电梯里面自己手写的标语贴着,物业就养了这些不问世事的闲人,里面装的监控就是摆设,动动手查一查监控处理一下此事,通知当事人进行处罚也行啊,就是不作为形式主义害死人。 我想问问物业你收物业费的时候怎么那么积极的,住到自己家里不香吗?被安置到小区里,是不是物业要对这些住户负责。现在网络发达,要是把物业爆料出来是不是也不好呢,你品你细品。
回复内容
回复单位:沣西物业公司
回复时间:2020-03-31 16:48
回复内容:

您好,感谢对沣西新城的关注,现就您的来信答复如下:

沣润和园物业已安排保洁对10号楼2单元的电梯轿厢、地下室卫生进行清理消毒,并张贴“禁止大小便的”温馨提示。后期将加强清扫力度和频次,监控室也会重点关注10号楼2单元,并对不文明行为的业主进行劝解。


联系单位:沣西物业     电话:38020012

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