来信内容
姓  名:杨**
信件编码: LDXX20032675KK
来信时间: 2020-03-26 21:55
信件状态: 已办结
信件标题: 关于天福和园小区非机动车停车难的问题
信件内容:
尊敬的沣西新城领导,您好! 我是天福和园小区的住户,2020年3月25晚上我的自行车加锁停放在小区车棚里,并且是停放在不影响其他人充电的位置(停车位置没有充电插座)2020年3月26日早8:00下楼到车棚取车准备上班,发现自行车莫名其妙丢了。经询问小区保安,才知道自行车在25日晚被小区保安清理至小区B10楼旁边的垃圾堆旁,且我的车子被摔坏,导致无法正常上班。在此前一周,车子停在单元楼下的墙根,也发生过被小区保安清理乱扔的现象,想着办了车棚门禁卡就可安心停车,没曾想到停在车棚也被保安粗暴的清理至垃圾堆旁。26日早上8:30去物业找相关负责人解决问题也无人搭理(工作人员称经理还没来)一直呆到早上9:30也未见到物业相关负责人出面解决问题。 请问新城的领导,自行车在小区车棚外也不能停,车棚里也不能停。请问自行车该如何停放?小区内无明确的自行车指定停放位置,在清理车子之前也无相关通知,请问每年缴纳的物业管理费用作何用,那些物业相关工作人员拿着政府工资不为老百姓解决问题,连基本的车辆停放问题都无法解决,这些人还如何管理小区,该如何保证小区住户基本的权利。 恳请新城领导予以解决小区住户非机动车停放问题,还小区住户正常的生产生活秩序,谢谢!
回复内容
回复单位:沣西物业公司
回复时间:2020-04-02 10:08
回复内容:

您好,感谢对沣西新城的关注,现就您的来信答复如下:

为了小区的安全,消除安全隐患,天福和园小区物业将原本放置在楼道的电动车和自行车,分类划分在不同的区域内,并202032日、17日和23日分别张贴了通知。未在规定时间内将您的自行车安放至自行车区域内,根据通知要求,按无主物处理。326日向物业反映车辆被清理及损坏后,物业当天已将自行车修好,并向解释说明,同时也告知自行车停放至小区规定位置处

欢迎您继续支持并监督我们的工作。


联系单位沣西物业    电话:029-33369398

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