信件标题： 关于物业强制收取装修押金 一年半之久

金科世界城8.9号楼 自2018年8.18日 交房后陆续跟业主收取装修押金 最低的2000元 两栋楼合计480户 1200000元 请问谁去管他了 业主们要好几次了 都是各种推脱 这么多钱在物业已经一年半了 他给利息吗 他拿去投资 给业主们分红吗 装修押金收据上明明写着装修验收合格后退款 大部分人一斤住了有一年了 物业总是推脱 请问政府有人管吗 收费挺积极 与之收费标准的服务却完全不着边 有政府管管吗 请问老百姓的消费得不到与之消费档次的服务 没有人管吗 我花100元买的肉 质量确实20元的质量 请问那个部门管 老百姓辛辛苦苦挣的钱没有人管管吗

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

《陕西省物业服务收费管理办法》第二十条第（三）款明确规定，“物业企业可以收取装修押金，在装饰装修工程完成后第一个采暖期结束后15日内应当全额退回。装修期间如有损坏走廊、墙面、电梯等公共设施的情况，其修复所需费用由责任人承担”，这里的“第一个采暖期”是指“第一个通暖期”。经调查，金科世界城小区2018年度未供暖，2019年度才开始供暖，物业在未供暖的情况下未退还业主装修押金符合规定。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。