领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：李**

信件编码： LDXX19111847S1

来信时间： 2019-11-18 09:22

信件状态： 已办结

信件标题： 天福和园暖气

信件内容：

今天已经18号了，家里至今冷冰冰，派人来处理，敷衍了事，一个维修工，两个登记员，在这消极怠工，来了三次，只是叫登记，仅有的一个维修人员电话都不接，出去就找不到人！希望给解决下！谢谢！

回复内容

回复单位：能源公司

回复时间：2019-11-20 17:16

回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

沣西新城有关部门已要求能源公司在24小时内安排专业维修人员到您家排查问题、排除故障，确保您家正常供暖。您也可以拨打能源公司电话：（029-38021207），投诉咨询相关问题。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。