领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：许**

信件编码： LDXX191027CS26

来信时间： 2019-10-27 08:41

信件状态： 已办结

信件标题： 沣润和园

信件内容：

沣润和园自从交房以来，居民用水一直是井水，一到停水，家里水就混浊，为什么不能接自来水，而且井水少来自来水厂过滤那一层，收费按自来水3.8元收取，是否合理。什么时候能用上自来水

回复内容

回复单位：沣西物业公司

回复时间：2019-11-01 11:15

回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

因沣润和园小区东边道路暂未修通，市政管网无法连接，为方便小区居民正常用水，小区供水设施为自备井供水。建设期产生建设、供水设备等费用，供水期产生电费、水泵及管网运行维护费等，故收取水费为3.8元/吨。同时，物业定期对水箱进行清洗、消毒、水质检测，检测结果合格。

关于小区自来水接通时间，物业将积极联系相关单位，加大督促、协调力度。待市政管网水接通后，采用市政管网供水。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。