领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：师**

信件编码： LDXX19100851S4

来信时间： 2019-10-08 10:09

信件状态： 已办结

信件标题： 电信业务归属地

信件内容：

你好，我是东张村村民，最近办理宽带升级业务，工作人员告诉我我们宽带已经属于西咸新区了，要重新开户重新换手机卡号，不能将以前手机卡融入新的宽带，以前的电信融合套餐都绑定3张卡了，都用用将近十年了，所有的信息都预留这个号码，工作、银行卡合疗，根本就不容易更换，我希望政府部门能考虑一下用户的利益和困难，我相信社会是在发现，技术也是在发现，携号转网都可以了，为什么归属地就这么难。

回复内容

回复单位：沣西新城

回复时间：2019-10-08 18:03

回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

目前，沣西新城暂时没有电信管理职能，此项业务需到西咸新区电信部门咨询办理，我们将把您的意见建议向上级反映，努力为新城群众提供更加优质的便民服务。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。

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