信件标题： 沣西新城康定和园房屋问题

我是康定和园的业主，去年8月装修房子年底入住，今年陆续出现好几处漏水情况，其中主卫生间顶漏水，去物业登记后过了好几天没人管，我自己拆开发现面盆和马桶下水管道密封处滴水，然后自己处理了，主卧顶有小块漏水暂时不说，后面发现主卧卫生间下水管道漏水，导致一墙之隔的房间墙皮脱落，壁纸损坏，门框裂缝，现在找物业，物业给我的说法是:这要找工程方，一直见不到工程上的人，现在说把房子交给我们，我们装修了就和他们没关系了。现在怪我们装修之前为什么不把管子都检查，把管口都上紧，这是什么道理？好比之前奔驰漏油事件，他们非要说我买了车没检查，没有把螺丝上紧，我们坐上边把车开了就和他们没关系。 我真不敢相信合格的房屋交给住户，会出现这么多管道接口有问题，我想说这房子水管道安装完成后有没有测试，到底合格不合格，把证明拿出来。 老百姓的回迁安置房就这么糊弄谁来管？？

好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

此康定和园业主于2018年7月24日进行验房，验房时经检查，房屋各项设施、屋顶、主卫生间防水等完好无损后完成验房。业主进行装修后，出现卫生间顶层漏水及面盆和马桶下水管道密封滴水问题，业主并未联系物业服务中心报修，自行维修完毕，因此物业服务中心已无法判断此漏水由何引起。后业主至物业服务中心报修主卧卫生间落水管道漏水，物业服务中心安排工程上门检修发现业主将管道检修口用瓷砖包住无法进行维修。根据《装饰装修管理服务协议》第六条第19则明确规定厨房、卫生间应预留检修口，以便于进行检修。若未留检修口或检修口太小，由此造成的维修不便所产生的一切责任和经济损失由业主承担。但为缓和业主关系。物业服务中心派工程免费给业主清理污水，更换检修口盖。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。