领导信箱-陕西省西咸新区沣西新城管理委员会

领导信箱

来信内容

姓名：张**

信件编码： LDXX190726GOK5

来信时间： 2019-07-26 10:37

信件状态： 已办结

信件标题： 天福和园B3楼2单元一层防火栓箱玻璃破损物业迟迟不更换

信件内容：

尊敬的沣西新城管委会领导，我是天福和园安置小区居民，我所在的B3楼2单元1层消防栓箱玻璃破损半年有余，玻璃碴子凛凛外漏，楼内居民出入频繁，小孩不时嬉戏打闹，极易发生划伤安全隐患，楼栋就有几名小孩玩耍被玻璃划破小手。我们居民多次向小区物业反映让其对破损玻璃进行更换维修，他们以不属于物业职责范围为由迟迟不予更换，呈请管委会领导予以重视，安排相关部门对存在安全隐患的玻璃予以更换。谢谢

回复内容

回复单位：沣西物业公司

回复时间：2019-08-06 09:33

回复内容：

您好，感谢对沣西新城的关注，现就您的来信答复如下：

天福和园项目楼内消火栓箱玻璃因人为损坏造成破损碎裂。已督促物业服务中心针对此事已安排工程人员对破损玻璃逐层进行更换，因需更换数量较大，现已将部分损坏的玻璃更换，剩余消火栓箱破损玻璃已清理干净并联系厂家定制新玻璃，待玻璃送达立刻安装。

欢迎您继续支持并监督我们的工作。

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