信件标题： 沣西新城商品房购房问题

其一：本人于2017年4月中旬在沣西置业售楼部咨询购买房屋，同德晨曦园当时还未取到预售证，销售人员说收取2万元押金先选房子，当时说好的二成首付支持全国公积金，可是到了七月中旬临开盘前两天收到短信，变成了三成首付商贷，不然放弃买房资格，那时候房价已经上涨起来了，好卖了，要买就买不买拉倒，这就是个霸王条款，我曾去过管委会投诉过这件事，可是不了了之。两万预付款的收据至今我还在。 其二：当时在咨询同德晨曦园的时候，销售顺带讲解了下沣西置业旗下的另一个楼盘，沣西逸园，由于买的房屋是两室，考虑后期居住问题，根据销售人员的讲解，觉得后期不错，而且宣传册里面也有每户配备新风系统，壁挂炉+地辐热，中央空调等装置，根据这些情况本人于2018年4月底开盘首付八十余万元购买的房屋，2019年4月底交房至今，开放商开始各种否定前期的宣传，一切以合同为主，前段时间去沟通，一个姓杨的经理直接很不客气的说最终解释权归开发商，合同里又没有说是配备。这是典型的虚假宣传，房屋卖出去之后，开始减配，2018年4月底一平一万三左右的价钱啊，刷新了沣西的房价，可是业主享受到该有的服务与配置了吗？ 以上可都是我们的国企开发商，沣西置业开发的两个楼盘，国企开发商赚钱理解，可是这样的没诚信，我不知道一个企业还能走多远？本人一开始是摆着沟通问题的态度，可是一个多月了，无处诉说，只能于此，还望相关部门重视我们的合理诉求，在此感谢，谢谢。

尊敬的业主：

    针对业主投诉同德晨曦园项目首付二成变三成的问题，我司严格按照西安市住房保障和房屋管理局在《西安市政府进一步加强管理保持房地产平稳健康发展若干意见》的文件精神实施。该文件中要求自4月18日实施2017年西安限购新政：商业贷款首套房首付不低于30%，二套房不低于40%，三套不能贷款。不存在任何霸王条款，请您知悉查证。

    针对业主投诉我司开发的沣西逸园项目，存在虚假宣传问题：一是我们的宣传手册上提及到的配套是按照精装标准做的示意图，并没有注明每家每户都配备，并且手册背面有注明：本广告为邀约邀请，确切内容均以政府相关主管部门最终批复文件及《商品房买卖合同》为准。二是在本项目《商品房买卖合同》中第十章第二十条第7点，明确说明：出卖人设置的样板间仅做装修风格展示之用，不做交房标准。

    双方确认：出卖人就该商品房所在区域规划范围内的房屋及相关设施所发布的宣传广告、售楼广告、宣传单页、售楼书、沙盘、影视等推广材料仅为宣传目的而设立或提供，不是本合同的组成部分或附件。其内容与本合同不一致的以本合同的约定为准；且本项目的《商品房买卖合同》中并没有注明交房时交付标准中提及业主所投诉的配套设施。