信件标题： 同德佳苑东门开放时间不合理

领导您好：我代表同德佳苑广大住户反映几个问题： 1、门禁时间开放不合理。 中午不开门。物业给的解释是小区发生过严重入户盗窃案件，所以锁门。物业经理又说没有发生过盗窃，改口为方便接送孩子。我们想知道如果发生盗窃为何不在案件发生后提醒广大住户，做好安全防范，而是秘而不宣；如果为了接送孩子，中午也有不少孩子在家里吃饭午休的，不但不方便而且耽误了吃饭和休息的时间。这么做就是因噎废食，发生一起案件就锁门，说明已经对犯罪分子无计可施了，只能靠锁门来解决了吗？不疏只堵，问题是解决不了的。 晚上关门太早。现在年轻生存压力大，加班到11点也是常有的事，孩子放在托管，经常8、9点才能接，即使接了也还要上各种辅导班，8点关门实在太早。整个国家都在给底层人民减负谋方便，咱们这是给老百姓添堵啊。明明几分钟的路非要绕个大圈，冬天路灯10点就全关，万一发生不安全事件，谁又会为我们负责？ 2、我们虽是租住户，以后有什么决议可否征求下大家的意见？我们是民主集中制国家，可否先民主再集中？通知张贴了十天只是强硬告知，期间我们也多人反映，根本无用，同德用过三次门禁，身份证指纹人脸识别，这样都禁止不了犯罪，是不是该在其他方面找找原因？例如加强巡逻，张贴防范通知，入户通知等等，简单粗暴的锁门就能防治犯罪了么？ 最后，真诚的希望领导们能从实际出发，多多体察底层民生之苦，也祝愿同德佳苑管理方面越来越好，不辜负国家级示范小区之名！

尊敬的杨女士：

您好！感谢您长期以来对沣西物业的关心与支持。您所同德佳苑北门开发时间不合理一事，我公司第一时间沟通处理，现就相关事项回复如下：

同德佳苑为沣西新城公租房项目，小区规划出入口仅是位于康定路的南门，北门属消防紧急疏散通道。按照住房保障中心相关管理要求结合小区业主实际出行需求，北门自2019年5月20日起限时开放，开放时间为6:30—9:00，16:00—21:30。为广大居民提供一个安居和谐的人居环境。望您理解。